Einzelhandel, Filialen und Dienstleistungen
ISO 9001: Prozesskonsistenz und Qualitätsmanagement. ISO 10002: Umgang mit Kundenbeschwerden. Ein Referenzrahmen für Warenpräsentation, Serviceprozesse und Kundenerlebnis.
Offizielle Quelle ansehenBRANCHENLÖSUNGEN
Produktpräsentation, Tester-Hygiene, Lagerung und Kundenerlebnis. Passen Sie mehr als 100 Vorlagen Ihrer Branche an die Anforderungen Ihres Unternehmens an.
Produktpräsentation, Tester-Hygiene, Lagerung und Kundenerlebnis. Passen Sie fertige Fragenlisten an Ihre Prozesse und Ihren Auditumfang an und schaffen Sie so ein einheitliches Vorgehen.
DENETRIUM
Legen Sie Ihren Auditumfang mit mehr als 100 fertigen Vorlagen Ihrer Branche fest.
Aktualisieren Sie Fragenlisten und Kontrollkriterien passend zu Ihren Geschäftsprozessen und Ihrem Bedarf.
Erfassen Sie Feststellungen vor Ort, weisen Sie Verantwortliche zu und verfolgen Sie Maßnahmen bis zum Abschluss.
INTERNATIONALE REFERENZEN
Nutzen Sie den Leitfaden ISO 19011 für Ihren Auditansatz und einschlägige Branchenstandards für Ihre Checklisten. Bewerten Sie Umfang, Kriterien und Nachweise in einem einheitlichen Rahmen.
Leitfaden für Auditprogramme, Planung, Kompetenz der Auditoren, nachweisgestützte Bewertung und das Berichten von Feststellungen.
ISO 9001: Prozesskonsistenz und Qualitätsmanagement. ISO 10002: Umgang mit Kundenbeschwerden. Ein Referenzrahmen für Warenpräsentation, Serviceprozesse und Kundenerlebnis.
Offizielle Quelle ansehenReferenzen zu Standards werden nach dem Auditumfang gewählt; die Nutzung einer Vorlage verleiht für sich allein keine ISO-Zertifizierung.
DENETRIUM
Erkunden Sie in einer Demo für Ihr Unternehmen, wie Denetrium interne Audits, Arbeitsschutzbegehungen oder Filialkontrollen unterstützen kann.